Na busca constante pelo crescimento e modernização a Link Data iniciou o processo de desenvolvimento e implantação do Sistema de Gestão da Qualidade baseado na norma ISO 9001:2000. O objetivo inicial era possuir ferramenta que melhorasse a gestão da empresa...
Para tanto, foi implantado um sistema que possibilitou maior controle e organização sobre os processos, crescimento da organização, aumento da qualidade dos serviços prestados, gerando assim, satisfação integral de nossos clientes.
Criar uma nova cultura, fértil o suficiente para que fosse possível cultivar as mudanças, numa empresa que já estava a quase 20 anos no mercado passou a representar o nosso maior desafio. Apesar das barreiras impostas por um processo de mudança tão intenso, não recuamos. Neste período, investimos pesado em treinamentos e na aquisição de ferramentas que nos ajudaram a construir nosso Sistema de Gestão da Qualidade.
Hoje temos a Certificação ISO 9001:2000, que foi recomendada pela BSI, organismo certificador multinacional, que atua em mais de 86 países.
Este resultado é apenas a comprovação de um trabalho que já existia na Link Data e foi alcançado por meio do comprometimento de todos os colaboradores com o Sistema de Gestão da Qualidade. Estamos felizes por estas conquistas, pois representam o reconhecimento do nosso esforço e a certeza de que estamos caminhando para a Qualidade Total.
O nosso objetivo continuará sendo a busca da excelência no desenvolvimento de nossas soluções em ingredientes de alta qualidade, para gerar valor a nossos clientes e colaboradores. É por isso que optamos tomar mais um passo a frente e atualmente estamos partindo para a implementação da ISO 20000, que nos propiciará a adoção de uma abordagem de processo mais integrada, auxiliando na gestão de serviços de Tecnologia da Informação, e consequentemente, na busca incessante de maior excelência no desenvolvimento e entrega dos nossos produtos/serviços, de acordo com as necessidades e expectativas dos nossos clientes.
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